Zips et coutures GARANTIE 1 AN*
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Nous avons en moyenne 5 000 produits en stock. Si un produit n’est pas disponible, nous nous engageons à vous en avertir dès l’enregistrement de votre commande, de préférence par e-mail pour une meilleure réactivité. À vous de choisir ensuite si vous maintenez votre commande ou si vous l’annulez.Essai gratuit de 10 jours
Vous commandez les produits qui vous intéressent, et vous avez 10 jours pour essayer librement vos produits. Au terme de l’essai, si vous ne souhaitez pas conserver un ou plusieurs articles, vous nous les retournez et nous vous remboursons ces articles, sous réserve que les produits et emballages nous reviennent en état neuf.Échanges tailles
Si la taille du produit ne correspond pas à votre attente, vous nous le renvoyez avec un mot expliquant votre demande d’échange, et nous vous remplacerons ce produit par la taille désirée, sous réserve que les produits et emballages nous reviennent en état neuf.Garantie | Service après-vente
Les produits Raidlight sont garantis 1 an contre les vices de fabrication et malfaçons. Raidlight sera seule juge pour échanger ou réparer le produit défectueux. Les produits des autres marques que nous distribuons sont garantis par le constructeur. En cas de problème, contactez-nous par téléphone, e-mail ou bien renvoyez-nous le produit défectueux.* et ** garantie PLUS réparation
Zips et coutures GARANTIS 1 AN : réparation ou échange à notre appréciation, et dans le cadre de demandes raisonnables. Vous faîtes un accroc, Raidlight répare votre produit gratuitement dans le cadre de demandes raisonnables, laissées à notre appréciation.(Garantie tissus : tous nos produits sont conçus pour être utilisés en conditions sportives, difficiles voire extrêmes. Toutefois, nous ne garantissons pas les tissus parce qu’ils sont susceptibles d’usure prématurée en cas d’usage trop intensifs ou de mauvaise utilisation (mauvais réglages, mauvais serrages). Une utilisation soigneuse et un entretien régulier (lavage) permettra à votre produit Raidlight de durer plusieurs années.