ARTICLE 1 – FORMATION DU CONTRAT

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement en contre remboursement, les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande.

ARTICLE 2 – LIVRAISON

RAIDLIGHT s’engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu’à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Vous pouvez annuler sans frais votre commande à tout moment avant expédition. Montant forfaitaire de 8 euros pour livraisons en Colissimo. pour les livraisons en Chronopost, tarifs variables calculés en fonction du poids du colis.

Toute réclamation pour non conformité ou manquant du devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande.

RAIDLIGHT est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. À titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu’au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

ARTICLE 3 – INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA LIVRAISON

Notre service expédition traite votre commande au plus vite, généralement le jour même ou le lendemain. Les commandes sont livrées par LA POSTE en Colissimo suivi (délai d’acheminement 48 heures).

Si les produits sont bien en stock vous recevez votre livraison en 3-4 jours en moyenne.

En cas de rupture de longue durée, nous vous informerons du délai de livraison, et vous pourrez annuler sans frais votre commande à tout moment avant expédition.

En cas de date butoir précise (compétition, voyage, etc.) merci de nous le préciser à la commande.

Les règlements par carte bancaire sont débités automatiquement à la date de la commande.

ARTICLE 4 – TARIFS

RAIDLIGHT pourra modifier ses tarifs à tout moment.

Le client s’engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d’avance en un versement lors de l’envoi à RAIDLIGHT du bon de commande, à l’exception du paiement en contre remboursement.

ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION

En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à RAIDLIGHT pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais de retour. .

ARTICLE 6 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de RAIDLIGHT d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

ARTICLE 7 – LITIGES

Toute commande passée emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente de RAIDLIGHT.