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Per avviare una procedura di reso, segui questi semplici passaggi: 

1. Avvia una procedura di reso nel tuo Account personale entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
2. Clicca su “I miei ordini” > Visualizza ordine > Restituzione.
3. Una volta approvata la tua richiesta, il nostro Servizio Clienti invierà un’etichetta di reso prepagata e dovrai spedire indietro la merce entro 30 giorni. Non dovrai pagare nulla.
4. Non appena riceveremo il prodotto in magazzino ti rimborseremo dell'intero valore dell'ordine.

 

 

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CONDIZIONI GENERALI DI SPEDIZIONE E RESO IN TUTTI I PAESI

Paese

 Spedizione STANDARD
5-7 giorni

Spedizione EXPRESS
48 ore
Reso
ITALIA GRATUITO oltre € 60
8 € per ordini inferiori a € 60 
15 € GRATUITO
FRANCIA 3,90 € 15 € GRATUITO
GERMANIA / AUSTRIA  8 € per ordini inferiori a € 60 
GRATUITO oltre € 60
15 € GRATUITO
REGNO UNITO 8 £ per ordini inferiori a £ 60 
GRATUITO oltre £ 60
15 £ GRATUITO
NORVEGIA kr 250 per ordini inferiori a kr 2 000
GRATUITO oltre kr 2 000
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SVEZIA

80 kr per ordini inferiori a 700 kr
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140 kr GRATUITO
SVIZZERA

10 CHF per ordini entro CHF 400
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CHF 18 A TUE SPESE
SPAGNA

8 € per ordini inferiori a € 60 
GRATUITO oltre € 60

15 € GRATUITO


    

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